立足本职服务民众

　　“有一个好班长、一个好班子、一个好队伍、一个好业绩、一个好作风、一个好形象。”这是2011年9月，在慈利县人大常委会组织的对该县检察院2008年以来的工作进行全面评议后的讲评大会上，包括全国人大代表向平华在内的全体代表，对该县检察院给予的高度评价。
　　近年来，慈利县检察院紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益，不断创新服务人民群众的好办法、新举措，立足本职，努力践行“执法为民”理念。2011年，该院先后被县委评为“先进党组”、全市“创先争优示范单位”、全省检察系统纪检监察工作先进集体和“全国文明接待室”。在2011年全省进行的民意调查测评中,该院在全省检察系统的排位由去年同期的66位上升至今年的25位。
　　认真履职保民安
　　“最大限度地维护人民群众的合法权益，确保社会大局稳定，实现人民群众安居乐业。”这既是慈利县检察院全体人员的一致观念，也是他们努力追求的目标。
　　目标易明，实践确难。慈利检察院多年来人力不足。尽管院党组将人力向主要办案部门倾斜，但最多的科室也只能配备4人。办案人员克服人少案多的困难，自觉放弃节假日等休息时间，加班加点。
　　侦查监督室主任李绿华，她所在的部门虽配备有4人，近年来，因2名年轻同志或参加研究生班学习或参加上级组织的培训，在岗的常年基本上只有2人。一般情况下每人手头持有5件案子，最多的时候达15件。李绿华除了要办理手头的案子外，还要对本部门所受理的案件从事实到证据等进行全面复核和审查把关。用她自己的话说，一天到晚几乎没有休息时间。
　　公诉室主任刘萍与李绿华具有相同之处。今年7月，她手头上仅案卷材料分别达8本和12本的案子就有3件，她加班加点认真办理，把事实弄清楚，把证据搞扎实。2011年一年，她依法不起诉11人，追诉漏罪3条，追诉漏犯6人。
　　反贪污贿赂局和反渎职侵权局，为更好地服务于经济社会发展和稳定尤其是为维护广大人民群众的合法权益，他们坚持“挖掘线索主动办，掌握线索迅速办”的原则，加大查办贪污贿赂和渎职侵权犯罪案件力度。如原岩泊镇某村会计孙某某，携13万余元土地给付款潜逃。当事人以为这笔钱再也得不到了，纷纷上访，矛盾一触即发。受理该线索后，两局出动8名干警，日夜兼程6天，辗转湖北、河北、北京、山西、内蒙古等6个省、市、自治区，终于将孙某某抓获。归来后，他们顾不上休息，随及展开了赃款追缴和审讯工作，在归来后的第二天就将款项追回并发放给受害群众。
　　2011年，两局共办理案件 12 件 12人，其中，大要案件9件9人，法院已判决6件6人。有罪判决率均达100%，为国家和集体挽回经济损失500多万元。
　　创新务实护民利
　　为更好地维护人民群众的合法权益，“探索创新”在慈利县检察院已蔚然成风。
　　职务犯罪预防局在加强县直机关干部职工和重大工程项目职务犯罪预防的前提下，针对近年来国家“三农资经”投入力度较大的实际，推出了“延伸预防触角”新举措。即以检察联络室为平台，将预防职务犯罪工作向社区和乡镇、村组延伸，以更好地保护基层干部和维护人民群众的合法权利。
　　侦查监督室于2011年7月推出了《轻微刑事案件快速办理机制》，即对案件事实清楚、证据确实充分、社会危害不大的简易案件适用《轻微刑事案件快速办理机制》。近5个月来,共办理适用快速办理机制的案件9件,均在3日内作出批准逮捕决定和20日内提起公诉,办案期限由原来的7天和30天缩短为现在的3天和20天,分别缩短了57%和33%。
　　公诉室大胆推陈出新，于2011年11月建立了《检察官寄语》制度，即本着教育、感化、挽救的目的，对被不起诉人在作出不起诉决定后，在其到检察机关办理相关手续时，办案人员将事前根据其违法行为，集从发生的原因、性质、社会危害性到法律规定、校正方向以及检察官的殷切希望等内容为一体的信件，交给被不起诉人反复阅读后谈感想，谈认识，谈打算，教育他们走出去后，以实际行动更好地服务社会，做一名有益于社会的人。实现了法律效果和社会效果的有机统一。11月14日上午，姚某、杨某等4名被不起诉人，看了检察官们递给他们的《检察官寄语》后十分感动，表示：“好好珍惜人生，一定认真悔改，以实际行动回报社会，决不辜负检察官的希望。”
　　真心实意解民忧
　　“只要有益于人民的事，我们都认真对待，积极办理，绝不怠慢。”党组书记、检察长高云峰说。
　　为将“听民意、解民忧”体现在行动上，落实到工作中，高检察长2010年12月到任后，第一件事就是带领干警深入基层，走村串户，与基层干部群众交心谈心交朋友，了解他们的心声，倾听他们对加强检察机关建设和确保经济社会发展、稳定的意见与建议，并全力为他们排忧解难。2011年4月，当他了解到赵家岗乡新庄村有10几户群众，因条件差而无钱购粮种的情况后，在全院开展了“募捐”活动。募捐仪式上，他第一个将500元钱递进了“募捐箱”。同年9月1日，当高检察长了解到新庄村的李小丽、李玲红正为凑不齐大学学费发愁时，他又从行政经费中特批2000元，派人送到李小丽和李玲红手中。
　　2011年，该院先后出动干警680余人次，车辆60余台次，深入13个乡镇和近20个村组，接待群众800余人次，调处各类矛盾纠纷35件。在经费困难的情况下，该院花近20万元，于7月成立了全市检察系统第一个“案件管理中心”。其重要功能之一就是只要输入招投标商的姓名，该招投标商是否有不良记录即刻可以知哓。为方便查询，还安排专人随时接待。中心成立5个月来，为651个单位和1100名个人提供了行贿挡案查询。
　　作为检察机关“窗口”单位的控告申诉检察室，为从根本上解决“门难进、脸难看、事难办”的问题，出台了《服务群众十原则》。规定上班期间必须随时有人接待，对信访件在认真登记、弄清事实及所要解决的根本问题的前提下，用爱心、真心和耐心做好说理、解释等疏导工作。对属检察机关的信访问题，在给信访对象说明情况并及时安排人员调查、核实和处理后，及时以书面形式予以回复。对不属检察机关职责范围的信访问题，及时通过有效方式帮助信访对象指明方向，尽力让信访对象少走弯路，确保问题得以及时、有效解决。2011年7月，零阳镇6名村民，反映林地补偿标准偏低的问题，副主任卓子琦及时向分管领导报告后，紧接着与几个相关部门联系，使问题很快得到解决，到现在该组村民再也没有因此问题上过访。他们出色的工作得到了最高人民检察院的认可，在2007年被评为“全国文明接待室”后，2011年3月，在三年一度的复核评比中，再次获得“全国文明接待室”殊荣。