诚信为本，切勿因小失大

近日来，国际零售巨头家乐福、沃尔玛出现低标价、高结算的情况，让国人为之震惊，为之愤懑，各种讨伐声纷纷对准零售市场。国家发改委部署各地价格主管部门加强价格监管，对部分省会城市超市价格行为进行重点检查。有关部门还要求“全国所有超市、百货等商品零售经营者，要吸取家乐福、沃尔玛等违法经营者的教训，立即组织开展一次企业自查”。
曾经备受国人欢迎的国际零售巨头家乐福、沃尔玛竟然也会欺骗消费者，出现价格欺诈、不按规定明码标价等违法行为，而且是由来已久的十分恶劣的行业“潜规则”。这一事件的发生不得不引起全社会的高度关注。
俗话说：“民无信不立、商无信不兴”。家乐福、沃尔玛两国际零售巨头拥有半个多世纪的历史，经过了数代人的共同努力，拥有全世界几十万员工，有着良好的品牌口碑。但在进驻中国市场后，这种品牌却变了质，不讲诚信，恶意欺骗消费者，令国际大品牌的美誉度毁于一旦。
企业不讲诚信，不仅是消费者的损失，也是企业自身的损失。消费者的损失是短暂的，而商家的损失是无形的、长期的。企业失去了消费者的信任，就失去了客源，失去了赖以生存的生命线。虽然目前中国的零售市场监管存在漏洞，但企业应该加强价格自律、诚信经营，而不是“乘虚而入”。扩大品牌影响力、诚信经营、优质服务才是企业成功的不二法则，价格欺诈等不诚信行为愚似涸泽而渔。奉劝广大商家切勿因小失大，否则一旦曝光，必将面临消费者的声讨，受到主管部门和市场规律的严惩。

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