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给张家界市“精品建设”的建议

更新时间:2018-03-19 13:53:54 来源:www.okzjj.com 编辑:本站编辑 已被浏览 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 对建设世界旅游精品的建议。世界旅游精品应该是旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”的世界精品,也应该是旅游产品、旅游管理、旅游服务方面的世界精品。目前,在市委、市政府的正确领导下,全市在建设世界旅游精品过程中取得了可喜的成绩,结合自身工作经历和一些现实状况,本人提几条不成熟的建议:创新景区管理体制,消除目前景区管理体制的弊端,力争与国际旅游管理体制接轨;严格落实规划,控制同质景点的开发,避免内部恶性竞争,增强外部核心竞争力;尽快出台统一的宣传标识形象,打好张家界牌,不能一人一把号,各吹各的调;加快旅游产业带动,培养一批大型优质旅游企业,促进全市旅游事业可持续发展。
对“平安满意在张家界”活动的认识、建议。平安是出行之本,满意是旅游之魂。市委、市政府开展的“平安满意在张家界”活动已经有近10个月了,这个活动开展得很有意义,是建设世界旅游精品的需要,是提升景区服务质量的需要,是提高景区知名度和美誉度的需要。截止6月4日,通过百度搜索“平安满意在张家界”八个字,相关网页69300个,相关新闻304篇,相关图片3500张,可以说在宣传张家界过程中已经取得较好的效果。4月7日,中国旅游研究院发布了全国游客满意度调查报告。报告显示,我市2010年第一季度游客满意度在50个样本城市中位列第六,超过北京、黄山等地。这一成绩非常难得,我们不仅要百倍珍惜,还要巩固提高。为此特建议:平安满意活动要常态化,不能吹一阵风就散,下一阵雨就停,对活动中的先进人物要公开表彰,对害群之马要公开处罚,加大社会舆论监督作用;平安满意活动要深度化,不能只停留在表面喊口号,例如核心景区厕所脏乱差现象至今没得到解决;平安满意活动要特色化,平安满意是最基本的旅游要求,让游客感动、留恋在张家界是我们追求的长远目标,让广大游客自发成为张家界的义务宣传员。
对实现“五年大变样”的看法、建议。“三年有改观、五年大变样”是市委、市政府建设世界旅游精品城市、加快富民强市步伐的战略目标。这个战略目标是2008年提出的,现在已经实现了“三年有改观”的初步目标,旅游城市的品位得到明显提升,张家界旅游目的地形象得到有效改善。要实现“五年大变样”时间紧迫,任务巨大,富有挑战性,我相信有市委、市政府的真抓实干和全社会的广泛支持和共同努力,这个目标一定能够实现。建议如下:在城市功能设施上大变样。现在城市街道直了、宽了、绿了,但是没有像样的停车场,以至于许多社会车辆把街道当成停车场;排污设施也要配套,从根本上解决澧水河污染源;在市民素质提升上大变样。文明,比风景更美。应该想方设法提高市民的文明素质和文明程度,使每个张家界市民都成为张家界的形象员;在城市建筑特色上大变样。突出张家界地域特色和文化特色,既要让海内外游客心向神往,也要让当地市民赏心悦目。
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