感谢信

张家界旅游局：
　　我们是随天津铁路旅游专列于3月17日晚从天津出发19日晨到达张家界。早餐后我们随团来到旅游的第一个景区并乘坐百龙天梯到达山上，我们一边观景游览张家界的美景一边继续爬山拍照留影。就在还有一个景点就到山顶集体用餐时。不幸的事情发生了，我爱人突然感觉不舒服并晕倒不省人事。当时牙关紧闭脸色苍白满身虚汗舌头屈短。就在我们紧张无措时，好心的游客有拿出风油精来涂抹太阳穴位的，又有游客当医生进行把脉诊断，更使我们衷心感谢的是在事发地点做生意的热心大婶多次拿来温开水来回跑了多次，此时我们的导游玛丽和当地假日国际旅行社的郑安副总和山上的医生闻讯也赶来了，当时由几位抢救人员一起抬来担架一路分秒必争的乘天梯直下等120救护车的到来。我们到了武陵源区人民医院后王医生的正确诊治使病人的病情得到好转。更值得我们钦佩的是郑安副总经理及天津的导游马丽一直陪护在我们身边给我们安慰。在发病期间小导游马丽一直伤心地流泪呼喊着我爱人。在这期间当地假日旅行社的赵静董事长也在百忙中亲临医院看望还在天津铁旅的陈惠芝副总也都赶来看望。使我们这对老人深受感动，并体会到两地旅行社真的把游客当成自己的亲人。在这里更值得赞扬和感谢的还有一位当地导游陈瑞华从组织和娴熟口才包括景点的介绍多次受到二号车全体游客的赞扬和掌声是位很出色的导游。使我们深有体会的是华仔很懂事很会关心照顾我们这两位老人。华仔19日完成导游任务后立即驱车赶到医院看望我们，问我们需要他做什么他会尽力的协助我们。这简短的一句话让我们感到无比的温暖。在我爱人的病情得到缓解后根据我们的意愿用车将我们送回宾馆，到了宾馆后他又是跑上又跑下的将我们二人的行李箱及车上的衣服一并送到我们四楼的住房。在我们因病不能随团去海南旅游时又是华仔全程陪伴我们帮我们买火车票，安排午餐一直到我们上了回程的火车他才离开。我们由衷的感谢大家，我们也为贵社有这样好的导游而自豪。
　　回津后我们到医院找专家医治现已无大碍，回家后我们向家人讲述了全部过程我们全家人一致称赞贵社，我们还会再去张家界旅游将我们没有去过的景点继续游览。

　　再次的表达我们对贵社的深情感谢！

天津老年游客：王松龄
........................................... 葛. 美 夫妇

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