张家界市旅游局关于开展“旅游市场集中检查月”活动的通知

张旅[2010]20号.

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张家界市旅游局关于开展.旅游市场集中检查月.活动的通知

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各区、县（处）旅游局，各旅游企业：

　　根据国家旅游局、省旅游局的统一部署和我市开展.平安满意在张家界.专项活动的统一安排，决定集中一个月时间对旅游市场开展专项检查，即.旅游市场集中检查月.活动。现将有关事项通知如下：

　　一、组织领导

　　成立.张家界市旅游市场集中检查月.活动领导小组，市旅游局丁云勇局长任组长，周泽猛副局长、周芳副局长、覃章任主席、汪涌所长任副组长，旅行社管理科、饭店管理科、景区管理科、导游人员管理服务中心、质监所、信息中心及各区县（处）旅游局、市旅游协会各专业分会为成员单位。市旅游质量监督管理所统一协调.旅游市场集中检查月.活动的各项工作。

　　二、集中检查的时间

　　2010年5月10日至6月10日。具体安排如下：

　　1、5月10日前各旅行社做好自查，按要求上报相关资料。

　　2、5月30日前组织人员现场检查，检查旅游团队档案资料。

　　3、6月10日前集中交办、公开处理结果。

　　三、集中检查的工作重点

　　1、旅行社零负团费经营，使用模糊语言、虚假广告等问题。

　　2、旅游服务网点的设立情况。

　　3、旅行社质监机构，安全管理机构的设立情况。

　　4、旅游饭店擅自使用星级标志、虚假宣传等问题。

　　5、导游人员擅自改变旅游行程等问题。

　　四、集中检查的方式

　　1、查阅旅行社团队接待档案。

　　2、查阅旅行社与合作经营单位的合同签订情况。

　　3、检查旅行社服务网点的设立情况。

　　4、现场检查旅游饭店的宣传资料。

　　5、现场检查导游的执业情况。

　　五、工作要求

　　1、各旅行社要做好宣传发动，按照《旅行社条例》、《湖南省旅游条例》、《导游人员管理条例》及国家、省、市旅游部门的有关要求开展自查，落实到位。

　　2、各区、县（处）旅游质监所的工作人员在.旅游市场集中检查月.活动期间，服从统一调度，集中检查。

　　3、检查结果在媒体上公布。

　　特此通知

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一〇年四月二十七日

【编辑：旅行张家界*】