导游篇

金牌导游的感悟
从2007年以2分之差无缘导游风采大奖赛10强，到2009年成为导游风采大奖赛冠军，两年的历程，我收获了人生最宝贵的财富，那就是学习的态度。因不断地学习，不断地充实自己，我得到了越来越多的认可，作为共青团全国代表参加了共青团16届全国代表大会，接待张春贤、宋楚瑜等国家地区领导人获得好评。学习，让我的人生更加的精彩。
.................. ——汪华丽.. 万众国旅

今年，“平安满意在张家界”活动的开展，让我们看到了一个正以崭新的面貌迎接四海游客的张家界。我有理由相信，这片神话般秀美的山水，明天会更加美好。
................. ——宋玉丹. 市导管中心

还记得第一次看到张家界鬼斧神工的奇峰时的那份感动，从那时起就爱上了这片神奇的土地，青春、汗水，都挥洒在了这片我热爱的土地上。每次下雨天客人为我撑伞，每次送团时客人满怀感激的对我说：“林导，辛苦了，张家界山好水好人更好”，我内心的骄傲和自豪由然而生。导游工作给我带来了无尽的感动和快乐，作为旅游行业的“形象大使”，我希望把这份快乐，永远的传递下去：导游如我！快乐如斯！
..................... ——林道文. 天马国旅

有人说导游是特殊的保姆，有人说导游是政策的宣传员，还有人说导游是什么知识都要懂的杂家，由此看来，导游对于一个旅游城市而言，所担负的责任和义务是多重而深远！所以我一直觉得一个导游做的好坏取决于自己是否用心！我一直在坚持着让自己要有一个好的心态和饱满的激情去对待这份工作。
...................... ——谭钠... 天马国旅

我是出生在洞庭湖边的常德女孩，2006年3月，我只身一人坐火车来到张家界，这里的山一下子就深深地闯入我的眼里跟心里，我不厌其烦地跟来自各地的朋友说起它，3年了，每次说起的时候那种激动之情从不会减退，我相信，这里是我家乡之外最让我动容的地方。
.......................... ——杨杰. 天马国旅
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5年了，我挥洒我的青春换取游人路途的平坦，我用我的一片真心换取游人对这片土地的眷念，美丽的张家界，我的家乡，我为它自豪。
...................... ——胡刚.. 中国旅行社

我热爱张家界像热爱我的生命，我尊重游客像尊重我的父母和恋人，我追求自然像追求我的幸福和快乐，你选择了我就选择了诚信和智慧，我努力服务更周，品位更高，明天会更好！
................... ——廖爱国.... 海外国旅

从老师到导游，我经历了人生的一次重要抉择。导游的职业虽然风吹雨淋，远比不上教师职业那样的稳定，但是这是一个锻炼人的职业，我感谢这个职业带给我的一切。
................... ——李婷婷.. 天马国旅.

作为一名从业5年的老导游，我将会以新导游的心态，老导游的经验，好好接待每批客人，尽力做到：今天，我们以张家界为荣，明天，张家界以我们为荣！
.................................... ——雷青青

3年的导游生涯，我告别了喧嚣的闹市，驻足于这如梦似幻的山水之间，聆听拂面而过的风的低吟和潺潺细水流淌的乐曲，我把每一个游客当作我的亲人和朋友，在尽一切可能为游客解决旅途中的困难的过程中感悟到生命的意义，领略到人生的无限风光：先游客之忧而忧！后游客之乐而乐！
....................................... ——杜爽

点评：2009年，又一批优秀导游从实践中、从导游风采大奖赛的舞台上成长了起来，成为了新一届的张家界形象大使，健康、阳光，始终坚持职业操守的他们成为2009年张家界旅游业的一道靓丽风景。