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城市细节

更新时间:2018-03-19 12:31:22 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览 次 查看评论
张家界旅游网 公众微信号 美国通用汽车公司首席CED瓦格纳在上海市长国际企业家决策咨询会上说：“细节决定了一个城市和国家的竞争力。”
细节原是文学术语，即故事情节中的细部描写，创作中叫“骨架中的血肉”，没有细节，成不了作品，更成不了伟大的作品。此概念扩而大之，几乎涵盖了整个世界物质或精神的重要内容。细节虽微小，却能折射出一个城市乃至一个国家的政治形象、管理水平、精神风貌和文化品位，在某种程度上，评判城市品位之高低，不在宏大的格局，而在千千万万个细节之中。
我们居住的这座城市经过三年多的改造扩容，街道拓宽了，房子长高了，地盘扩大了，特色初现了。但心细的游客发现这座城市还只是一个毛坯，总体形象是破烂、粗糙、肮脏、混乱。破烂之于外观，粗糙之于市政，肮脏之于街巷，混乱之于交通。比如，刚铺两年的人行道麻石板，大面积的被碾碎，处处可见破损、凹坑；那一个个隔离圆石球，随意地让人掀开以供停车，有的则不翼而飞；一个个水泥制成的井盖，质量低劣，多数压碎，不时有“黑洞”赫然出现于足前，让人提心吊胆；进入各机关小巷的路口，麻石板没有一处不碾成碎石的；建筑垃圾随地抛撒堆放，水泥浆不时在街上洒下一堆堆疮疤；由于“四路”中央绿华带缺乏人性关怀的设计，一溜长达一二百米不设过道，形成了牛郎织女一街之隔的“城市银河现象”，结果是逼着人们从绿化带中冒险穿越，甚至推倒栏杆，以示不满；每一条大街小巷都有永远清扫不净的垃圾，无数垃圾死角可以无限期地沉睡并不断膨胀；一些“胡子工程”留下的坑洞成了丢弃垃圾的温床；众多商铺的标牌、广告牌长期风吹雨打，锈迹斑斑，破烂不堪；电话亭、垃圾桶不断惨遭破坏；一些临街民居，在楼顶上叠加棚屋，不堪入目；在所有街道改造建设中，几乎没有不留下若干不到位的铺装、不扫尾的残破、不合质量的施工；“在建设中破坏”，已经成了这个城市永远的痛。政府大力推行“穿衣戴帽”工程，一些临街单位不以为这是一次提质升级的机会，结果是敷衍了事；不必细查，每一条街巷、每一个机关、每一个商铺、每一个宾馆、每一户民居，几乎处处可见破损的街面、破损的墙面、破损的路面、破损的门面。无怪乎在游客眼中，张家界的城市形象难与风景相媲美。
上述诸例，概而言之叫细节的缺失。有个叫唐华的中国女博士，以美国凤凰城为例，写了本《美国城市管理》，她说：“在凤凰城，你在马路上很少有机会能看到一个路坑，一旦有路坑被发现，政府会马上派人填平。如果有人看到墙上有涂鸦现象，可以打热线电话，政府会立即派人清除。这叫‘零容忍度’，即决不容忍任何有损城市形象的现象。”我的同事罗金铭从美国深造回来，感受最深的是：美国的城市既可远观，又可近品，品的是建筑艺术细节；张家界可远观不可近品，因为建筑没有细节可品。
我们的城市如果真有决心建成“世界旅游精品”，政府不妨学习一下凤凰城“零容忍度”的细节管理办法。
建议在全市区内突击进行一场全党全民性“细节革命”行动，用一、二个月时间对市区所有“细节”缺失部位进行一次彻查整治，让我们的城市在细节中熠熠生辉。
[下期预告：庸城雅号]
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