群众的评价是最好的秤

　　如果说索溪峪镇是武陵源区规划中的政治、文化中心，那么喻家嘴则是索溪峪的核心，旅游胜地黄龙洞景区就在此辖区内，张家界市每年上千万人次的游客90%以上要在此地逗留。喻家嘴派出所全体民警牢记“群众的评价是最好的秤”这一根本宗旨，求真务实, 敬业奉献, 多年来群众满意测评位列全市前茅。

惩恶扬善树警威
　　严厉打击各种违法犯罪活动是公安的主业。该所始终倡导“和群众过不去的人,就是和派出所过不去的人”。今年5月份, 一群外地社会青年携带马刀、短火枪潜入该辖区文丰村讨要非法赌债, 并扬言谁阻止就搞死谁。
　　喻家嘴派出所接警后, 全体出动， 将他们进行治安处罚后一举撵出武陵源区, 验证了邪不压正。对游人的保护也一样看重。
　　同是今年5月，2名湖北客人在某酒店遭到3名不法之徒敲诈, 该所民警连夜驱车百余公里, 将作案的3名嫌疑人从慈利县抓回并突审, 赶在客人离开武陵源之前将3人依法行政拘留并退回被敲诈的800元现金。
　　该所在办理各类案件上,从不办人情案、关系案、金钱案, 坚决依法处理, 所办的案件证据扎实, 程序合法, 是武陵源执法质量评比中的一块王牌。 该所对外协作办案更不含糊, 只要有外单位来查找, 该所都会积极配合。 今年7月份, 1名有多年吸毒史并有大案在身的张某被怀化公安追踪至此派出所辖区, 值班民警放下手中的饭碗, 冒着倾盆大雨寻找至深夜, 终将其抓获交至怀化警方。怀化警方一名50多岁的老公安不由得感叹地说：“想不到你们张家界的警察如此热情敬业,. 真值得全体警察学习啊！”

严密防控保民安
　　喻家嘴派出所十分注重基层基础工作和安全防范工作。该所仅有民警6人, 但却固定了2名民警常驻社区, 组建了13名辅警力量专职巡逻, 发展了55名护村队员担负社区安全防控工作。社区民警采取入户调查和带队巡防为主发挥领导和指挥作用、辅警力量和护村队员在防控体系中承担主力军的作用，配备了2台巡逻车, 建立了2个哨卡, 确定了11个重点守候区, 划分了5条重点巡逻路段, 做到了防控工作点线面的高度统一。

贴心服务警民亲
　　“群众是我们的衣食父母”, 喻家嘴派出所民警时时牢记这一点。一周一次的碰头会, 一月一次的讲评会, 一季一次的民主生活会, 同时又是学习会和职业道德讨论会, 该所的会风完全民主化, 畅所欲言, 既讨论工作, 又谈理想和人生, 还探讨工作中的经验和趣事。
　　他们推出了首问负责制,接待群众礼貌用语, 上门服务, 社区民警预约服务, 阳光举报等制度和规范。为方便群众办身份证,该所花了10多天的时间到各村轮流上门办证。目前，该辖区未办证的群众已降至数百人。
　　岩门安置区建设, 群众意见颇多, 有上访和阻工的意图, 为防止事态扩大, 民警分成3组包片上门宣传法律政策, 从理解、知足、依法的角度进行解释, 得到了群众的理解和支持。
　　群众都说：“派出所是真心为我们好, 我们都知道, 你们辛苦了, 我们不会为难你们的, 也会听你们的话, 用法律维护自己的权益。”在对待游人服务上, 遇到游人高峰期, 他们从早上6时至晚上9时守候在黄龙洞景区, 为游人指路、守车、调处纠纷, 晚上还继续巡逻值班,尽显贴心实在本色。武陵源区一中2名外籍教师, 办签证跑手续都是社区民警邱之炬帮助完成的，群众戏称“邱帮办”。社区民警徐宗元年近59岁, 工作热情不减, 被黄龙路社区挽留工作了7年之久, 被评为“全市十佳社区民警”。 民警黄明细心周到，被评为“全省办案能手”。