作为本单位在淘宝网上购物的先行者,两年多来,既经历了拿钱买教训的过程,也尝到了优惠又实惠的甜头,还带动了一帮姐妹们网上购物的兴致。现在,把这些经验说给更多的朋友听听,大家交流交流,资源共享。
怎样辨别网上商品的真伪? 很多没尝试过网上购物的朋友,一提起网上购物,首先担心的是假冒伪劣。的确,花钱买到一件次品,超级不爽,既浪费钱又损心情。我总结了历来的购物经验,认为只要在寻找到心仪的商品以后,把好五看关,就能分辨出真、假、次品,让假冒伪劣没有市场。
一看商店等级 淘宝网上的店铺,共分5星、5钻、5皇冠、5金冠四个等级20个小级,每个级别都由5个小星或钻组成,每个星、钻的增加和级别的提升,都是由每笔交易后购买人给出的评价积累得来的,主要针对商品的质量而言,其次也包括售前、售中和售后服务。评价分好、中、差三种,一个好评得一分,中评不得分,差评扣一分。因此,得分越多,级别越高,店铺的信誉度也就越好。当然,熟悉和喜欢品牌的人稍省心,可以直接选择品牌专店,买家只需验明是否是正品,直接挑选自己喜欢的款式和适合的规格就行。
淘宝网卖家信誉等级划分 4分-10分...1心...... 11分-40分...2心 41分-90分 ...3心 91分-150分...4心 151分-250分...5心 251分-500分...1钻.. 501分-1000分...2钻 1001分-2000分..3钻 2001分-5000分..4钻 5001分-10000分..5钻 10001分-20000分..1皇冠.. 20001分-50000分..2皇冠 50001分-100000分..3皇冠 100001分-200000分..4皇冠 200001分-500000分..5皇冠.... 500001分-1000000分.1金冠... 1000001分-2000000分.2金冠 2000001分-5000000分......... 3金冠 5000001分-10000000分......... 4金冠 10000001分以上....................... 5金冠
二看商品照片 按照一般人的顺序,定位好店铺的等级后,就是选择要购商品的款式,那么最能直接反映商品外观的就是照片。看商品首页的照片固然重要,但注意不要被灯光、角度及模特效果左右,还要看详细的照片介绍,照片越多,越能看得仔细。正品商品的照片一般要多于翻版,有些翻版的照片甚至是原封不动的照搬别人的,这就是我们经常看到的为什么不同商家却卖一模一样的东西,展示一模一样的照片的缘故。 看商品要从各个不同的角度去审视,照片也一样,这样,商品的外观才能实际客观的反映,如果照片太少,无法把握商品的真实影像,购买就需谨慎。如皮鞋,有圆头和尖头,仅侧面的照片就无法看清。正品的店铺一般比较负责,不仅有各种角度的商品成品照片,还有商品某一细节如领子、口袋的照片,甚至还有商品包装、原材料和加工过程、厂房车间的照片等,顾客了解的信息越多,购买自然也就越放心。
三看商品介绍 当寻找到自己想要购买的商品后,接下来就需要查看它的商品介绍了。主要内容包括商品的品名、制作商品的材料、混合材料各占的比例、商品的尺寸大小、颜色、店铺的所在城市以及商品的新旧度,甚至销售量、储存量和收藏人气等。卖家标示的品名很重要,凡是畅销品,盗版、翻版的就多,于是正品的店铺为了加以区别,会在品名上冠以正品二字,而盗版、翻版的店家一般不会轻易这样做,因为商品销售出去大家都会去比较,一旦发现假冒举报并给出差评,就会使店铺毙命。评价,毕竟是网络店铺得以生存和发展的重要元素,商家一般不会冒此风险。如果没有冠以正品的,基本肯定就是翻版的了。属翻版的商品,在各方面都会与正品有所区别。 看商品介绍,要求买家要对一般的商品材料有所了解,知道皮革的基本分类,懂得毛料、棉质、涤纶的性质,弄清各种商品的大致尺寸规格,避免因自己忽略了某项内容而导致不满意。如挎包的大小,鞋跟的高低,衣物的挺括度等,凡是卖家标明的介绍项目都要一一看清楚。还有一个要特别注意的是,有些商品是店家个人放在网上销售的二手货,卖家有时会在新旧度项目里注明,这就需要买家们多留意,不要成交以后又起纷争。
四看商品价格 可以说,交易价格是最敏感和不确定的,但它也是质量的招牌,如果同一商品同时出现几种价格,毫无疑问,价格高的质量要好于价格低的,正所谓一分价一分货。我们在淘宝购物时,要多看几家店,多比较它们的价格是否与质地相当,根据自己的情况和需要来挑选适合自己的商品。在此,也并不提倡件件追求名牌高价,一些常用品,我们要求经久耐用,但有些风格转换快、易耗商品,质量中等,价格又不高,物有所值,我们仍然可以选择,
五看成交评价 最后,我们需要看看店铺的成交评价。成交评价好的越多,说明店铺的信誉度越高,商品质量有了保证,但别人喜欢的东西并不代表你也喜欢,每一个人的审美、舒适标准都是不一样的。俗话说,百货中百客,别人喜欢的东西你不一定喜欢,别人认为无所谓的地方,你说不定很看重,因此,看买家评价,真正的是看评价的具体内容,不是简单的只看好或差,而是要仔细看买家评价了商品的哪些方面,如款式、大小、颜色等,特别是你最感兴趣或最需要满足的方面。如有这方面的一些评价,你就需要根据这些信息来调整自己购买的商品了。比如,衣服很好,就是小了点。说明这款衣可能尺寸偏小,你就要考虑是否要买大一码了。评价好的越多越简单,当然说明商品的制作越规范。现在的店铺,已经很注重各位买家的评价,都明确地要求买家给好评,但有些买家给的好评比较模糊,有时还自相矛盾,比如,质量很好,就是布料薄了一点,或者,什么都好,如果车工再细致一些就更好了,等等。那么,你就要仔细的分辨一下评价人的真实意思,以便供自己做出准确选择。
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