和刘墉学说话

　　话不能不说，若让一个人一天不说话，恐怕比一天不吃饭还要难受。可说话这样看似简单的事，也不是每个人都能掌握、每个人都能精通的，这里面的学问太大了，要想学会，甚至要用一辈子的时间来体会和领悟。
　　关于说话的技巧与艺术，作家刘墉在这方面堪称大师。最近，看了他的一本书叫《把话说到心窝里》，书里有这样一个故事，说他有一位朋友，在美国的新居后院搭建工具房，正当这朋友搭到一半时，邻居在隔壁喊：“你乱盖房子，是违法的。”朋友气不过，到建管处去问，得到的答案是，盖十尺乘十尺以内的工具屋不违法，超过的才违法。他回去一量，自己盖的多了两尺，于是，立即更改了过来。工具房建好后，他对刘墉说，要去糗糗那位多事的邻居，并告诉他中国人不好欺负。刘墉劝住他的朋友说：“你何不换种方式，对你邻居说谢谢他的提醒，要不，真的盖了间违法建筑。”朋友想了想，觉得有理，结果，不但没得罪邻居，还交上了好朋友。这个故事告诉我们一个最常见的道理，同样的一句话可以树敌也可以交友，可见会说话的作用有多大。
　　人们常说，说话要讲究分寸，所谓什么话该讲，什么话不该讲，什么时候讲，什么时候不讲，这里面门道也不小。刘墉在这本书中用了许多幽默的段子，来阐述语言表达的重要作用。
　　千万别小看了说话在生活和工作中的作用，我们的身边，经常就会出现一些因话说的不当，而错失良机从而失去前途。我们公司经常会开一种“总结会”，目的是指出自己工作中的不足。我们头每次开会时总是尽可能的不说话，即使一定要说，他也只是象征性地提一点微不足道的小毛病。可销售部的经理却不这样，他将自己和团队解剖得淋漓尽致，由于他完美的自我批评，会上总能得到老总们的表扬。后来，单位缺个副总，大家都认为销售部经理最有希望，可结果却让大家始料未及，我们那不爱说话的头，坐上副总的宝座。庆祝的宴席上，新副总拍着我的肩膀语重心长地说：“管好嘴，管住前途啊！”
　　人们常说的“言行举止”，将“言”放在第一的位置上，可见它的重要程度。父母从小就教导我说，病从口入，祸由口出。长大了才知道，这句话的真正含义。才知道语言的力量有多大。

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