圣诞促销战，建材商准备好了吗

更新时间:2018-03-19 12:30:49 来源：www.okzjj.com 编辑：本站编辑　已被浏览次查看评论

圣诞节是西方人过传统年，与中国春节有同样重要的意义，随着世界各国交流日益频繁，圣诞节逐渐被东方的中国人所接受，越来越多的人把它作为具有特殊意义的节日，这将是各类商家销售商品的战略阶段。同样，圣诞节的临近给建材企业也提供了一个促销的大好商机，卖场的建材促销大战即将展开，越早行动的企业将越早掌握市场的主动权，建材商家一定要想办法抓住这个契机，打胜春节销售的预热战。
　　首先，要了解消费者购买心理，划分群体制定差异化促销方案。购买建材方面产品的消费者，大体可划分为三大类，一是首次购置房产的青年情侣，容易为圣诞的浪漫购物气氛打动；二是受节日促销与折扣吸引的不稳定购买人群，品牌意识不强，价格与促销形式敏感；三是成家立业的中上层消费人群，品牌意识强，注重品质，对促销折扣较为理性。针对这三类人群的审美以及购买能力等特点，划分出不同的促销专区以达到差异化针对性促销目的。以某品牌的家纺产品为例，该品牌的家纺产品套件系列中可推出圣诞主打款，迎合节日气氛，比如欧式风格时尚款套件。这种风格套件的陈列方式应直接融入富有圣诞氛围的元素（布满彩灯的绿色圣诞树，雪花状圣诞小吊饰等），将产品、促销环节以及节日的气氛融合在一起，用浪漫温馨的节日气氛感染消费者，让他们幻想着自己的卧室也能如此，刺激他们购买。这个主打款将设置在80后时尚区，而设置在70后高贵典雅区的产品，应注重陈列的精致与品位，有别于80后时尚区陈列，应更为成熟、大气。除了以上两个区，还可以设置时尚大众区，此区可简洁陈列，促销折扣牌陈列位置明显，突出此区产品物美、价格实惠。
　　进行差异化促销时，需注意运用创新手法进行促销。互动促销应该抓住圣诞的感情元素，既要常规促销让利，晓之以“礼”，同时更应创新思路，动之以“情”。温馨浪漫，祥和美满正是圣诞节的内涵与意义。例如，为了回避建材家居卖场常用的直接降价、买送、打折、赠礼等常用形式，采用“圣诞”谐音送彩蛋、手绘蛋与祝福蛋等礼品，拉近与消费者的节日感，让顾客感觉到商家与消费者同乐消费气氛，借助砸金银蛋这个参与度极高的游戏形式，变相达到送礼品，打折扣的目地，聚集人气，提高销量。
　　另外，促销技巧“限量销售”和“限时购买”也不容忽视。这两种方式都是提高销量的简单有效手段。限量销售即卖场通过推出限量产品的销售，只让一部分消费者得到最大、特别的实惠，通常情况下可以形成争相抢购的销售局面。为了将节日促销活动分出层次，限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限，促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆，必须和其他常规的促销方式相结合才能更加有效。
　　其次，促销技巧的确重要，但建材商家也切勿忽视促销产品质量。促销产品质量是企业长期营销成功的基石。近年来，节假日促销因产品质量问题引发的投诉非常普遍，以国庆为例，建材市场促销产品的质量就非常令人堪忧：地板以次充好、瓷砖产品出现划痕龟裂等现象时常出现。因此，在即将到来的圣诞节之际，建材商家应把产品的质量放在第一位。企业在销售劣质产品的同时也流失了口碑。我们一定要记住：优质的产品质量是企业长远发展的最基本条件，也是企业节日营销获得成功的必备因素。
　　最后，建材商家要做好促销产品售后服务，为品牌美誉度加分。让消费者获得实惠的同时，还应获得尊重，是一个全方位服务的过程。良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的重要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。顾客满意后通常会持续购买自己满意的产品，进行口碑宣传等积极方式进行传播，对提高产品的市场占有率和品牌的美誉度起到强而有力的作用。若顾客因服务不满意，据实证研究结果表明：96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的，但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务，或将他们的经历告诉至少另外9个人，13%有过不满意经历的消费者会将他们的经历告诉20个人以上。
　　总而言之，针对消费者消费心理采取差异化促销，才能使促销更为有效，而促销产品质量上的保证是促销获得成功必备因素，切不可忽视。做到了以上两点后，俗话说“善始善终”，促销产品售后服务优质，这也会为建材商家赢得消费者更多的好感，促使消费者再次购买。

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