声音

　洪家关“名牌”之路周文明　

桑植县洪家关白族乡洪家关村，位于桑植县城北郊，距桑植县城13公里。洪家关是贺龙元帅的家乡，以贺龙纪念馆、贺龙故居和白族文化为主体的人文景观形成了张家界西线旅游的核心区。
　　在桑植县委、县政府提出“打造产业和生态文化精品，构建活力帅乡魅力歌乡”的指导思想下，洪家关紧紧围绕全县经济大局，加快集镇建设，发展红色经典、白族文化、绿色环境三张名牌，全力建设旅游重镇，积极推进富民强乡、实现科学跨越。
　　整合资源，突出红色名牌。贺龙纪念馆、贺龙故居是全国30条红色旅游精品线路之一，也是全国100个红色旅游经典景点之一，随着贺龙纪念馆的免费开放，前来瞻仰贺帅的游客日益增多。洪家关乡党委政府积极完善贺龙故居、贺龙纪念馆、红军医院、红军学校、苏维埃政府等遗址建设，突出贺龙元帅及革命烈士的丰功伟绩和悲壮历史的事迹景点特色，进一步丰富红色景区景点和内涵，积极开发红色旅游产品，建好张家界旅游区的“红色后花园”，高标准、高品位打造“满意洪家关”。
　　立足特点，打造白色名牌。洪家关聚居着汉族、白族、土家族、苗族等多个民族，白族人口占总人口的90%。因此，保护庙宇祠堂等白族建筑，传承白族饮食、服饰、节庆、歌舞、语言等物质文化显得尤为重要，将这些白族传统习惯、民风民俗、礼仪、宗教等精神文化展现给游客，让游客感受独具一格的民族风情。乡党委政府为了发扬、传承白族文化，积极建设白族一条街，开发白族产品，将白族风情展示给世人。
　　保护环境，创建绿色名牌。洪家关山青水秀，森林覆盖率达64%，玉泉、澧水两河穿境而过，贺龙电站、双泉水库远近闻名。乡党委、政府对集镇加强环境保护，搞好集镇绿化多样性，开发水库垂钓、田园观光、山林探险、农家休闲等田园游乐。另外，按照“硬化、绿化、亮化、美化”的现代化新型城镇目标，洪家关村成立专门的环境管理队伍负责集镇保洁工作，并与临街各单位、居民户签订了门前“三包”责任书，做到垃圾日产日清，每月逢“五”（每月五日、十五日、二十五日）组织村支两委成员及村民进行义务劳动，有效地改变了昔日“脏、乱、差”现象，打造“小桥流水人家”的生态旅游村庄。
　　洪家关旅游集镇基础设施的建设目前还处于相对落后的阶段，旅游市场没有与张家界主体旅游市场接轨，特色旅游产品缺乏，自身的软硬件建设脚步缓慢。针对这些情况，我认为应从以下几方面努力：
　　进一步加快基础设施建设，努力打造张家界旅游精品的“红色后花园”。随着洪家关旅游集镇的发展，每年洪家关接待游客近70余万人次。坚持把基础设施建设作为经济工作的头号工程来抓，加快街道建设步伐，全力挖掘开发人文景观，以生态、休闲农家乐为补充，建立农业生态观光园，让文化搭台，经济唱戏。
　　进一步加大招商引资力度，加快推进1+3城镇群经济圈建设，加强资源整合，尽可能创造条件，抓住旅游市场，积极创建开发旅游产品如开发贺龙烟斗、白族服饰等，打开市场，唱响品牌，带动村民就业，推动经济发展。
　　结合“桑植民歌”品牌，精心培育具有浓郁地方特色的文化产业，挖掘整合非物质文化遗产资源，实施“文化遗产保护行动”，保护好、传承好我村白族文化，提高知名度，促进文化繁荣，经济发展，惠及百姓。

杨家界“特色”之路汪兴胜

　　杨家界景区地处武陵源区中湖乡，自然风光优美，生态保护良好，乡风民俗淳朴，是我市一个土家民族文化底蕴浓厚的待开发景区。相对天子山、袁家界等开发较早的景区而言，杨家界景区内目前基础设施建设相对落后，旅游服务质量较差，旅游管理体制不完善。杨家界如何按照创建“平安满意”的要求，把现在的劣势转化为可利用的优势？我认为可从四个方面考虑：第一，科学定位，合理规划，开发原始、生态、探险、自驾游基地。杨家界境内清风峡景区处于原始生态状态，无任何人为建设，拥有五色花、绝壁藤王、天波府、龙泉瀑布、野人谷等绝佳景点。此景区符合欧美游人及年轻人的喜好，也填补了我市纯自然景区、纯自然景观的一个空白，符合我市建设世界旅游精品战略思想，更符合国际上倡导的“低碳”经济发展的要求。第二，打通杨家界至市区的交通瓶颈，更改、加宽道路路面，尽快启动环景区公路建设，创造景区外围快捷、畅通、舒适的旅游通道。良好的交通是决定一个旅游地区能否生存的必要条件。第三，加快杨家界境内香子溪景区索道建设，分流客人，缓解旅游旺季游人不得不蜂拥着从黄石寨或天子山排长队坐索道的情况。第四，尽快拉通杨家界环景区道路，使景区环保车能畅行杨家界景区，实现杨家界与武陵源核心景区内其它景区的对接。
　　此外，应大力抢救、挖掘、保护、扶持土家族民族民间文化。世代生活在杨家界的勤劳淳朴的土家人，在与大自然斗争和推进历史发展过程中，创造了丰富多彩的民间文化，形成了一笔宝贵的不可再生的文化遗产。目前我市开发了“魅力湘西”、“天门狐仙”等演艺文化项目以及土家风情园等展示土家族文化的景区景点，很好地向游人展示了我们的民族文化特色。但我认为这还不够。还应大量地挖掘和开发一些“小而精”的地方曲艺文化。如山歌、三棒鼓、土地戏、花灯、渔鼓筒、围鼓等。

　刘家坪“红色”之路刘纪祥　

桑植县刘家坪乡刘家坪村是红二六方面军司令部所在地。司令部旧址距桑植县城12公里，距贺龙元帅故居25公里，距市城区仅1小时车程。
　　司令部旧址四面环山，有保存完好的土家吊脚楼，现可供游览的有贺龙居住及办公场所、会议室及诸多将军生平事迹介绍、政治部旧址。可供开发利用的有将军泉、钓鱼台，轿顶山岗哨等。
　　由于多方面的原因，司令部旧址虽被列入省级文物单位，却没有得到很好的保护、开发、利用，没有发挥应有的社会效益和经济效益。现借国家大力发展红色旅游以及张家界开展“平安满意在张家界”专项活动的大好形势，刘家坪的旅游开发迎来了一次良机。
　　红二六方面军司令部旧址一直属于待开发项目，为使游客来到这里后有地方可去、有地方可看，应对司令部旧址房屋住户进行搬迁，对有保留价值的房屋进行修缮。桑官公路至司令部旧址路段两旁进行统一规划，令其绿化、亮化、美化，使游客一到就有耳目一新的感觉。恢复政治部旧址、将军泉、钓鱼台、轿顶山岗哨亭等景点，并建设好相关游道。修建休闲、娱乐、观光等配套设施，使游客在参观景点接受红色革命教育的同时身心得到放松。
　　创建和谐平安的旅游环境，完善对游客的服务保障措施。教育村民自觉创造良好的社会风气，以真诚真心换取游客的信任和赞誉，给游客创造一个和谐平安的旅游环境。
　　加大连接周边景区的交通建设力度。拉通司令部旧址经红军医院到贺帅故乡洪家关的公路，以及红二六方面军长征出发地至司令部旧址之间生态旅游观光带的建设，使司令部旧址与周边景区连成一条线。

武陵源“满意”之路刘斌

　　就武陵源开展“平安满意在张家界”专项活动暨建设世界旅游精品、构建和谐景区，我有四点建议：
　　进一步提高武陵源核心景区各个门票站窗口服务形象。来武陵源游览的游客都要经过门票站，门票站是我们张家界对外展示自身形象的一个重要窗口。目前门票站存在少数工作人员业务能力不强、服务水平不高、态度也不太好的问题。希望加强门票站工作人员综合素质和业务技能的培训，展示一个好的窗口形象给国内外游客。
　　不断探索、完善景区管理体制。目前景区和游客这一方面由旅游部门管理，而居民则由乡镇管理，这样容易导致管理上脱节。
　　从根本上解决景区居民的生产、生活、就业等问题，加强生态环境保护。现在景区有些居民的生产和生活还存在困难，有些还过着古老的刀耕火种的生活方式，因而烧木柴、狩猎的行为时有发生。从景区生态保护的角度出发，景区居民光靠发放生活费是不够的，我认为应该对景区居民进行就业培训，帮助他们拓宽就业渠道，从根本上解决景区居民的生活出路和就业问题。
　　增加快餐服务点，缓解景区接待压力。目前在森林公园、天子山和袁家界都设有快餐厅，但水绕四门没有。水绕四门距离森林公园中心、天子山和袁家界都比较远，这里同时也是一处重要的游客集散地。游客游玩至水绕四门时，如果正好碰上用餐时间，就只好搭乘景区环保车去其他快餐点解决用餐问题。这样一来造成游客不便，令游客扫兴，二来增加了环保车的运输压力。可以考虑在水绕四门也分设快餐服务点，方便游客，缓解环保车的压力，还可以适当解决一些当地居民的就业问题。

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